职场中如何建立良好办公室人际关系
职场中如何建立良好办公室人际关系,细节可以体现一个人的人品,关于这个问题法律也有明确的规定,职场上的很多东西都是值得学习的,在职场上要勇于承认错误,小编这就带你了解职场中如何建立良好办公室人际关系。
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搬弄是非“绕”道走,换位思考“请”进来一般来说,爱道是非者,必为是非人。是有一些人喜欢整天挖空心思探寻他人的隐私,传播小道消息,搬弄是非,唯恐天下不乱。要摆脱这种局面,除了努力工作,以消除隐私外泄造成的不良影响以外,还要牢记一点,让隐私离办公室远点。
同事之间可以成为朋友,但走得近了并不意味着无话不说。你可以畅谈美食、时装、网络,但是千万不要在谈话中涉及自己的私生活、对同僚的褒贬、对未来的打算等。职场人自身要洁身自好,不以讹传讹,不搬弄是非。想要处理好关系,最需要做的就是换位思考,善待别人,改变从自我出发的单向观察与思维,从对方的角度观察对方,替对方着想,也即由彼观彼。
在此基础上,善解他人之意,同时就善待了自己。每个人不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来,自然会想到别人同样有这些希望。在这些条目上对他人慷慨大方,是处理人际关系的最正确态度。如此处理人际关系,就有了更多的合理方法。男女关系“双刃剑”,距离欣赏产生“美”在办公室里都说“男女搭配,干活不累”。
但是,男女关系好比双刃剑,处理不当难免自伤其身。况且,现在的职场压力越来越大,加班越来越频繁,男男女女硬生生被挤在一个办公室里,相处的时间比家人还长,擦出火花的概率当然大大提高了。竞争?斗争?恋情?孽情?关系如此复杂,一招不慎,危及到自己的职业生涯,岂不冤枉?所以在办公室应尽量避免发生恋情,既然是来工作的,就应以工作为主。男女同事间共同工作也好,闲聊也罢,相互欣赏鼓励是无可非议的,善于欣赏他人,就是给予他人的最大善意,也是最成熟的人格,但异性同事间一定要在办公室把握好一个度。据研究,男女相距46厘米以内被视为调情或表示亲昵,50~60厘米是私人的空间距离,60厘米以外才是与人交往的正常距离。因此,身体距离最好控制在60厘米之外,才不会引起不必要的误会。
平等、尊重、分享为上,处理好“三种”关系对上司——先尊重后磨合:任何一个上司,干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的`工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。每一个上司都不是完美的,唯上司之命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进,迈向新的台阶才是最终目的。对同事——多理解慎支持:在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。
作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力,在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为别人想想,理解一下别人的处境,千万别情绪化,对同事必须选择慎重地支持。对下属——多帮助细聆听:只有职位上的差异,大家在人格上却都是平等的。
在员工及下属面前,我们只是一个领头带班人而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。要多帮助下属,其实这是帮助自己,员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。低调处理内部纠纷,“串门”增强沟通力在长时间的工作过程中,办公室同事间产生一些小矛盾,是很正常的。不过在处理这些矛盾的时候,要注意方法,尽量避免你们之间的矛盾公开激化。
办公场所也是公共场所,尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦,不过千万要理性处理摩擦事件,不要表现出盛气凌人的样子,非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲,就算你有理,要是你得理不饶人的话,同事也会对你敬而远之的,觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人,以后也会在心中时刻提防你的,这样你可能会失去一大批同事的支持。其实,办公室关系,最根本的就是“做人”的问题。与身边同事处理好关系,平时有效沟通则是在职场中生存的基础,这点确实很重要。
不少职场专家表示,办公室里适当“串门”可提升沟通效力,舒缓工作中紧张的气氛,心情也会变得开朗。首先,做好本职工作,这是最为核心的,要主动、积极地进行工作专业技能上的提升。通过部门内和“串门”定期和不定期地沟通各方关系,往往会出现意想不到结果。最难得的是获得一帮有默契、能提升自己工作能力,而且自己有难时会出手相助的同事。
既是同事又能成为朋友并不是可遇不可求的事情,要打造凝聚力强的团队不仅是上司的管理水平,员工自身也要努力融入集体中。其次,要多参与公司举办的各类聚会、活动,让同事能从其他方面了解、认识自己,增进友谊。与抱有正面理想的人为伍,要避免问那些“为什么”的问题,将焦点集中在工作上,学会心胸开阔。最好,就是工作时与同事甚至是跨部门的同事做更多的沟通交流,了解大家对工作职责的看法。
得意之时莫张扬,雪中送炭见诚信每当自己工作有成绩而受到表扬或者提升时,不少人往往会在没有宣布的情况下,就在办公室中飘飘然去四下招摇,或者故作神秘地对关系密切的同事细诉,一旦消息传开来后,这些人肯定会招同事嫉妒,从而引来不必要的麻烦。当然,除了在得意之时,不要张扬外;即使在失意的时候,也不能在公开场合向其他人诉说种种上司或相关同事的不对,否则只能给工作友谊带来伤害。
在办公室中建立一种雪中送炭式的诚信,予人温暖是真正的助人为乐。患难见真情,患难出真交,每个人都会在内心记住那些在自己困难的时候帮过自己的人。当别人需要帮助时,你要尽力去帮助。我们每个人都应该追求这样的办公室里的状态,这种雪中送炭式的诚信帮助会使办公室关系更美好。
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如何打通办公室的人际关系
一、故意显露笨拙的一面,使对方产生优越感
比如说,时下的演员都以年轻貌美、头脑聪明、歌艺佳、演技生动为优点,企图在观众中塑造一种形象,提升优越感;殊不知,一个人面对比自己优秀的 人,只会增加心中的挫折感,也就自然而然就产生了反感。根据这个原理,某些人为获得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表现出单纯的一面,以其憨直的形象,激发他人的优越感,吃小亏而占大便宜。而有的部属不会隐藏自己的锋芒,工作上处处表现得干劲十足、能力超强,殊不知自己在无形中 已惹来嫉妒和猜忌:“你行,你一人就能干好,那还要我们干什么?”
二、说些自己的私事,从而拉近彼此间的距离
开门未必一定要见山,一见面就谈工作的事,铁定会让人反感。何妨暂时抛开主题,先谈及共同的话题,或自己的繁杂琐事,以求达到心灵的共鸣。如肯尼迪在争夺总统席位的竞选演说中,曾经轻描淡写地说:“紧接着,我还要告诉各位一句话,我和我的妻子虽然赢得选战,但我们希望能再生个孩子。”
在公司与同事谈及私事,可以增进彼此间的亲切感。但是,私事并不包括隐私。如果你向别人泄漏自己的隐私,别人可能会以此为笑柄攻击你。如果随意谈论及他人的隐私,他人也会对你表示不满,并乘机报复。
三、倾听是你克敌制胜的法宝
一个时时带着耳朵的人远比一个只长着嘴巴的人讨人喜欢。与人沟通时,如果只顾自己喋喋不休,根本不管对方是否有兴趣听。这是很不礼貌的事情,也极易让人产生反感。
做一个好听众,不仅要自己说,更要尊重别人说,效果比你说得天花乱坠好得多。倾听并不只是单纯的听,而应真诚地去听,并且不时地表达自己的认同或赞扬。倾听的时候,要面带微笑,最好别做其他的事情,应适时的以表情、手势如点头表示认可,以免给人敷衍的印象。
特别是当对方有怨气、不满需要发泄时,倾听可以缓解他人的敌对情绪。很多人气愤的诉说,并不一定需要得到什么合理的解释或补偿,而是需要把自己的不满发泄出来。这时候,倾听远比提供建议有用得多。如果真有解释的必要,也要避免正面冲突,而应在对方的怒气缓和后再进行。
掌握一定的方法处理办公室人际关系,在有顺畅人际关系的同时自己的心情也能更好,和同事的关系好不仅能够更融洽,也会让自己少受一些不必要的麻烦,对于大家的工作也是帮助的。正所谓和气才能生财才能干好大事业。