时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,很快就要开展新的工作了,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编为大家整理的销售计划6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
销售计划 篇1作为一名督导者,必须对分公司、客户及员工尽义务,对片区经销商或上级而言,我们是他们与员工和具体工作之间的纽带。我们代表着公司形象、文化、产品、质量、标准;同时也代表着片区员工的需要和要求,对顾客而言,代表着整个公司。我们是双层身份的工作者,首先面对经销商及销售商,我们是指导督查人员,其次我们下到市场我们是片区及商店的一员,只有把自己当做店内的员工才能做到实地了解,因为只有主人才会对“主人”有好感
一、督导的工作职责:
协助、协调:督导工作是对产品终端建设及促销的管理,协调公司与渠道经销商、零售商的关系,做好宣传工作;督导要对业务代表拜访、售后服务结果的检查,也是协助区域经销商代表发现问题、解决问题的有力补充(包括负责对终端运作情况的检查,产品检查与宣传品检查,客户进门观察、销售引导测试、产品知识测试、宣传资料检查等等)。
市场调查、信息收集:收集主要竞争公司及竞争厂家的市场占有率;了解同类产品特点及其竞争优势;了解产品的市场变化原因;了解自身产品经销商、分销商的覆盖能力及终端的销售数据;了解行业人士对终端的评价和口碑(包括面积、营业员人数、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平等)。
二、督导工作要求:
1、及时准确了解公司政策,产品、发展要求及目标、掌握市场动态这是首要。
2、市场督导就得像培训师一样,对渠道店面进行简单有效的销售技能、售后服务培训。要让经销商和终端门店认识到,我们不仅仅是产品上了柜,同时我们也在关注、在关心他们的整体销售,并让其对我们公司的形象、企业文化、标准服务流程、标准销售政策及销售方式有标准化的认识和理解,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。
3、掌握客户资料,把握细节,增强市场敏感度。
案例分析:浙江萧山20xx年度城市整改招标,有甲公司于乙公司相互竞标(甲乙公司市场实力相当),甲公司市场部经理经过多方资料收集掌握到招标中心主任有一张大部分人都认为很破、也没有观赏性的的相片,就叫人想办法把这张照片的复件拿到手,并把这张图片进行扩充,相框装饰,放在甲公司会议室,这个行为让公司很多员工非常不理解,但是在招标中心主任到这甲公司会议室的时候,就感觉到亲切,并被甲公司“做事情认真,细致,坦诚”所感动,最后在招标中甲公司以低于乙公司20%的价格夺得标的。
4、督导要做到对公司产品及相关信息深信不疑,自己定信方能让他人置信,督导人员应按照公司的要求并标准化的对各区域人员进行培训、现场指导、做到两个定期(1、督导定期对公司政策和计划进行回访,经销商定期对客户进行回访)。以下是意见解析:
(1)获得一个新顾客比留住一个已有的顾客花费更大。
(2)除非你能很快弥补损失,否则失去的顾客将永远失去。
(3)不满意的顾客比满意的顾客拥有更多的“朋友”。
(4)顾客不总是对的.,但怎样告诉他们是错的会产生不同的结果。
(5)如果你不去照顾你的顾客,那么别人就会去照顾。
5、督导要做到专业性,让销售商及客户重我们的身上就能发现我们所代表的企业实力很可信度。并能及时的反馈问题,解决问题;
案例分析:湖北仙桃一名教师20xx年7月退休回到乡镇老家,想购买一辆摩托车作为代步和看望老朋友的出行工具,就到乡镇豪爵摩托车销售店去看车,当这个店脚踏拖鞋,身穿背心、七分裤,手提大水杯,满脸胡子的老板出门迎接老教师的时候,老教师摇摇头走了,来到了县城里面的豪爵专卖店时看到的是身穿制服,头戴工作帽,热情的销售人员后就决定在这里购买,同时豪爵专卖店还免费把车子送到30公里外的乡镇给老教师。
三个月后,老教师骑着摩托车来这个专卖店做保养换机油,由于是周末店内没有专业的人员来接待老教师,店内主管就叫了一个刚来三天的学徒给老教师换机油,但是这个学徒不知道怎么换这个机油就问了几次主管后才打开了机油盖,由于不知道换机油节奏和维修保养的基本操作,直接一瓶机油全部倒入了摩托车中,老教师由于看过保养手册,记得第一次换机油只需要换80%,于是就询问这个小师傅,说“你给我换的机油多了,你们的手册上讲的只需要换80%”
这个小师傅不开心的说“这个机油是你买的吧,把全部机油换在你的车里面是关心你,难得还把机油换在我车里面嘛”。听到这样的话老教师不开心的骑着摩托车回到家里面后给豪爵售后服务中心的人进行投诉,并说明自己是读过这个保养手册的,售后中心的接到电话后马上反应给公司领导,公司领导立即给专卖店的打了电话说道“你们已经把80%外的20%的客户都赶出了店面,这个老教师属于有影响力的人,你的疏忽和学徒的不专业将会受到老教师的宣传,你的损失,直接受伤的我豪爵公司,现在马上亲自去对老教师的摩托车进行维修保养,并免费赠送一件机油给老教师作为你们公司失误的补偿”,当专卖店的主管亲自上门为老教师进行维修保养后,老教师说了一句话“不是你们不专业,是学徒不够专业,你们不是都不专业,是学徒不专业”。
三、具体工作内容:
1、培训
(1)企业培训:熟悉公司文化,流程、掌握公司产品知识及销售策略。
(2)临场培训:制作临场培训大纲,协助领导进行销售及产品培训。
(3)团队管理:细化工作流程,按领导指导合理分配人力资源。
2、资料收集
(1)区域市场经济状况资料收集。
(2)各商家及市场销售量,销售政策,促销方式等等资料收集。
(3)竞争厂家的促销活动样本采集,销售方式数据收集。
(4)商家、经销商、客户意见、需求及建议进行资料收集。
3、市场调查
(1)经济环境调查:a、区域收入情况,消费情况,周边经济发展情况;b、经销商店面周边人流量测试,固定消费群测试。
(2)消费层次调查:a、周/月喝饮次数;b、购买次数、购买首选场所、购买习惯(展柜、陈列);c、喝饮习惯(早、中、晚);d、什么样的渠道了解产品、产品定位性及市场认知度(视频播放,海报认知)等等调查。
(3)经销商调查:a、本月店面销售量(公司产品所占比例)、上月销售量(公司产品所占比例);b、产品陈列数量(有无陈列奖励、竞争对手的陈列奖励)、c、销售价格;d、月进货量;e、送货周期;f、库存、问题产品等等调查。
(4)广宣品调查:海报、贴画粘贴统计;
(5)新品测试:新品口感喜好度调查(颜色、五味、醇厚感、浓度);新品品尝类别 ……此处隐藏5195个字……性地拿出市场提升方案;
b、要搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;
d、要针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、要及时全面宣贯企业政策,提升一线人员的战斗力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;
3、与销售部强强联合,成立品牌小组
市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而企业的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。
三、管理团队
1、要合理配置人员:
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。
c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照企业和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分企业做好服务工作。
四、市场分析
1、竞争激烈
几年来,企业同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为企业进一步开拓市场打下了坚实的`基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源
我企业依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了大家强有力的技术支持,
是一般小企业无法比拟的优势。企业也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为企业的发展和市场的开拓提供了保证。
五、品牌推广
企业产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大大家产品的市场份额,并获得长久的发展,大家将以企业的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象
为了打造"新威科"的品牌形象,建议大家企业的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)
2、产品定位
根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力
3、网络建设
销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为企业未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围。
4、市场推广
a、积极利用企业各种有价值的资料,如"新威科技讯""山西饲料"企业网站等宣传企业。
b、在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。
c、积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣传展示企业与产品。
d、利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。
e、在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。
f、定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。
g、制作广告衫和pOp张贴广告广泛张贴宣传企业的产品,扩大品牌影响。
h、夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣传企业文化。
六、工作进度
第一季度:
1、确定本年度的广告宣传策略。
2、结合市场情况制定出活动计划。
3、抓好市场信息和客户档案建设。
4、策划好经销商年会。
5、完成墙体广告的设计计划。
6、策划推出春节有奖销售活动。
第二季度:
1、策划推出二季度促销活动。
2、配合分企业推出市场活动。
3、参加全国性的行业展会一次。
4、配合各分企业做好驻点营销工作。
5、利用"新威科技讯"和"山西饲料"媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。
6、夏季文化衫的设计制作。
第三季度:
1、夏季电影宣传工作计划安排落实。
2、文化衫的发放。
3、制作pOp张贴广告广泛宣传配合电影放映。
4、策划开展旺季上量产品的促销推广。
销售计划 篇620xx年是值得期待的一年,我将更加努力的做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决,不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,每个人的脸上都会洋溢着幸福的笑容!
为了将20xx年的工作更加顺利的展开,现将工作计划整理如下:
一、日常业务方面
1、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务;
2、加强销售报表的汇总进度,其中包括产品的`销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况;
3、尽快熟悉每一款新产品,并对其进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
5、与集团总部清理往年应付款情况,加强应收应付进度。
二、工作技能方面
1、努力做好每一件事情,坚持再坚持;
2、确保完成全年销售文员任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
3、客户关系的维系,并不断替销售开发新的客户;
4、销售报表的精确度,仔细审核;
5、借物还货的及时处理;
6、努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
20xx年,需要不断提高自已的综合能力来适应公司的发展,相信自已可以做的更好,加油!