游客擅自脱团

时间:2024-04-14 04:17:31
游客擅自脱团

游客擅自脱团,人民生活日益美好,外出旅行的人不在少数,有些人会因为贪图方便,不想自己做攻略,便会选择参团旅行,下面让我们一起来看看游客擅自脱团。

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旅客跟团旅游中途退出需承担违约责任

市旅游质检所提示,游客因个人原因取消旅游行程,应尽早通知旅行社办理退团手续,以减少损失。

近期因个人原因退团导致的旅游纠纷时有发生,游客往往认为自己还没有出行,在出行前提出解除合同,旅行社应该把旅游费用全额退还。

而实际上,旅游消费是一种民事法律行为,游客和旅行社之间存在合同关系,游客单方提出解除合同的,应当依据双方签订的旅游合同中约定的解约方式来处理。

团队国内旅游合同中,游客出发前7天至4天提出解约,应支付旅游费用总额50%;出发前3天至1天提出解约,支付旅游费用总额60%;出发当天提出解约,支付旅游费用总额80%。

  

团队出境旅游和大陆居民赴台湾地区旅游,出发前30天至15天提出解约,支付团费5%;出发前14天至7天提出解约,支付团费15%;出发前6天至4天提出解约,支付团费总额70%;

出发前3天至1天提出解约,支付团费总额85%;出发当天提出解约,支付团费90%。如旅行社业务损失费高于违约金的比例,将按业务损失费支付,但不应高于团费总额。距离出行时间越近,游客需要承担的违约费比例越高。

旅游合同中所说的`不可抗力、意外事故,主要包含自然原因和社会原因,比如海啸、地震、战争、动乱等。个人生病、受伤、单位或家庭有事等原因,不属于不可抗力范围。

旅游合同的当事人为旅游者与旅行社,双方的合法权益均受法律保护,无论任何一方违约都应该承担相应的民事责任。当发生旅游纠纷时,旅行社违约应当承担违约责任,同样若游客为存在过错的一方,则游客也应当对旅行社承担相应的违约责任。

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旅行脱团会怎么样

通常情况下,跟团游都是不允许私自脱团的,首先在跟团期间旅行社和导游都有责任要确保所有游客的人身安全,并且你所有出行的机票应该都是属于团队票,回程日期都是定好的,不存在不跟团回程,不然你这张机票就要浪费了。

另外如果是出境的跟团游那问题就更大了,你的签证是团签,旅行社也必须保证所有游客都按时回国,万一游客滞留不回,那旅行社就要出大问题了,所以很多时候跟团游的时候,领队都会把护照收了集体保管。

如果真的不想跟团游,那就不如定自由行的'行程,想什么时候回就什么时候回来。

旅游跟团可以脱团吗

出境游客擅自脱团,旅行社不承担责任。

我国旅行社组织国内游客赴境外旅行时,游客脱团、脱逃、滞留对旅行社的负面影响极大,尤其是游客脱逃并滞留未归的,旅行社除了会被相关部门处以高额罚款外,还会受到我国行政主管部门的严厉处罚,甚至会被吊销旅行社的出境旅游经营权,而现实中该经营权的取得难度较大。

  

旅游者擅自脱团

这是《中华人民共和国旅游法》所赋予的旅游经营者组织出境旅游的事项报告责任。

《中华人民共和国旅游法》

第五十五条 旅游经营者组织、接待出入境旅游,发现旅游者从事违法活动或者有违反本法第十六条规定情形的,应当及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告。

第十六条 出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。入境旅游者不得在境内非法滞留,随团入境的旅游者不得擅自分团、脱团。

第九十九条 旅行社未履行本法第五十五条规定的报告义务的,由旅游主管部门处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。

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跟团旅游的游客私自脱团怎么办

根据我国《旅游法》第十六条第一款的规定,出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。

因此可知,跟团出境后游客私自脱团的行为是违反法律的行为。

出现该种情况的,我国《旅游法》第五十五条规定,旅游经营者组织、接待出入境旅游,发现旅游者从事违法活动或者有违反本法第十六条规定情形的,应当及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告。

因此,对于游客私自脱离旅游团的'情况,旅行社应及时向公安机关等有关部门报告。

  

旅游路线被导游任意修改,游客该怎么办

根据我国《旅游法》第六十九条及《导游人员管理条例》第十三条的规定,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划,安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目。

因此,旅行社应当按照合同的约定履行义务,不得擅自变更,侵犯旅游者的合法权益。

对于此种侵权情形,根据我国《旅游法》第七十条第一款的规定,旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此可知,游客可以依法追究旅行社的违约责任。

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