信息收集技术

信息收集技术

可用于风险识别的信息收集技术包括:

头脑风暴。头脑风暴的目的是获得一份综合的项目风险清单。通常由项目团队开展头脑风暴,团队以外的多学科专家也经常参与其中。在主持人的引导下,参加者提出各种关于项目风险的主意。头脑风暴可采用畅所欲言的传统自由模式,也可采用结构化的集体访谈方式。可用风险类别(如风险分解结构中的)作为基础框架,然后依风险类别进行识别和分类,并进一步阐明风险的定义。

德尔菲技术德尔菲技术(名义小组的一种)是组织专家达成一致意见的一种方法。项目风险专家匿名参与其中。组织者使用调查问卷就重要的项目风险征询意见,然后对专家的答卷进行归纳,并把结果反馈给专家做进一步评论。这个过程反复几轮后,就可能达成一致意见。 德尔菲技术有助于减轻数据的偏倚,防止任何个人对结果产生不恰当的影响。

访谈。访谈有经验的项目参与者、干系人或相关主题专家,有助于识别风险

根本原因分析。根本原因分析是发现问题、找到其深层原因并制定预防措施的一种特定技术。