管理项目团队

管理项目团队

管理项目团队是跟踪团队成员工作表现,提供反馈,解决问题并管理团队变更,以优化项目绩效的过程。本过程的主要作用是,影响团队行为,管理冲突,解决问题,并评估团队成员的绩效。图9-11描述本过程的输入、工具与技术和输出,图9-12是本过程的数据流向图。

图9-11管理项目团队:输入、工具与技术和输出

图9-11管理项目团队:输入、工具与技术和输出

图9-12管理项目团队的数据流向图

图9-12管理项目团队的数据流向图

提出变更请求,更新人力资源管理计划,解决问题,为绩效评估提供输入,以及为组织数据库增加经验教训,都是管理项目团队所得到的成果。

管理项目团队需要借助多方面的管理技能,来促进团队协作,整合团队成员的工作,从而创建高效团队。进行团队管理,需要综合运用各种技能,特别是沟通、冲突管理、谈判和领导技能。项目经理应该向团队成员分配富有挑战性的任务,并对优秀绩效进行表彰。