虚拟团队

虚拟团队

虚拟团队的使用为招募项目团队成员提供了新的可能性。虚拟团队可定义为具有共同目标、在完成角色任务的过程中很少或没有时间面对面工作的一群人。现代沟通技术(如电子邮件、电话会议、社交媒体、网络会议和视频会议等)使虚拟团队成为可行。虚拟团队模式使人们有可能:

在组织内部地处不同地理位置的员工之间组建团队;

为项目团队增加特殊技能,即使相应的专家不在同一地理区域;

将在家办公的员工纳入团队;

在工作班次、工作小时或工作日不同的员工之间组建团队;

将行动不便者或残疾人纳入团队;

执行那些原本会因差旅费用过高而被否决的项目。 虚拟团队也有一些缺点,例如,可能产生误解,有孤立感,团队成员之间难以分享知识

和经验,采用通信技术的成本。在虚拟团队的环境中,沟通规划变得尤为重要。可能需要花更多时间,来设定明确的期望,促进沟通,制定冲突解决方法,召集人员参与决策,理解文化差异,以及共享成功喜悦。