过程改进计划

过程改进计划

过程改进计划项目管理计划的子计划或组成部分(见4.2.3.1节)。过程改进计划详细说明对项目管理过程和产品开发过程进行分析的各个步骤,以识别增值活动。需要考虑的方面包括:

过程边界。描述过程的目的、过程的开始和结束、过程的输入输出、过程责任人和干系人。

过程配置。含有确定界面的过程图形,以便于分析。

过程测量指标。与控制界限一起,用于分析过程的效率。

绩效改进目标。用于指导过程改进活动。