其他质量管理工具

其他质量管理工具

为定义质量要求并规划有效的质量管理活动,也可使用其他质量规划工具,包括(但不限于):

头脑风暴。用于产生创意的一种技术(将在11.2.2.2节定义)。

力场分析。显示变更的推力和阻力的图形。

名义小组技术。先由规模较小的群体进行头脑风暴,提出创意,再由规模较大的群体对创意进行评审。

质量管理和控制工具。对已识别的活动进行相互关联和排序的一组工具(将在8.2.2.1节定义)。