启动过程组

启动过程组

启动过程组包含定义一个新项目或现有项目的一个新阶段,授权开始该项目或阶段的一组过程。在启动过程中,定义初步范围和落实初步财务资源,识别那些将相互作用并影响项目总体结果的内外部干系人,选定项目经理(如果尚未安排)。这些信息应反映在项目章程干系人登记册中。一旦项目章程获得批准,项目也就得到了正式授权。虽然项目管理团队可以协助编写项目章程,但本标准假定商业论证评估、批准和出资都是在项目边界之外进行的(见图3-4)。项目边界指的是一个项目或项目阶段从获得授权的时间点到得以完成的时间点。 本过程组的主要目的是:保证干系人期望与项目目的的一致性,让干系人明了项目范围和目标,同时让干系人明白他们在项目和项目阶段中的参与,有助于实现他们的期望。本组过程有助于设定项目愿景——需要完成什么。

图3-4 项目边界

图3-4 项目边界

大型复杂项目应该被划分为若干阶段。在此类项目中,随后各阶段也要进行启动过程,以便确认在最初的制定项目章程识别干系人过程中所做出的决定是否依然有效。在每个阶段开始时进行启动过程,有助于保证项目符合其预定的业务需要,核实成功标准,审查项目干系人的影响、动力和目标。然后,决定该项目是继续、推迟还是中止。

让发起人、客户和其他干系人参与启动过程,可以建立对成功标准的共同理解,降低参与费用,提升可交付成果的可接受性,提高客户和其他干系人的满意度。

启动过程可以在组织、项目集或项目组合的层面上进行,因此,超出了项目控制的级别。例如,在项目开始之前,可以在更大的组织计划中记录项目的高层需求;可以通过评价备选方案,来确定新项目的可行性;可以提出明确的项目目标,并说明为什么某具体项目是满足相关需求的最佳选择。关于项目启动决策的文件还可以说明初步项目范围、可交付成果、项目工期,以及为进行投资分析所做的资源预测。启动过程也要授权项目经理为开展后续项目活动而动用组织资源。