谈判

谈判

谈判是指与利益相同或相反的人进行会谈以期达成妥协或协议。谈判是项目管理中的一项主要工作,如果做得好就可以提高项目成功的概率。

以下技巧和做法有助于谈判成功:

分析形势;

区分自己的想要与需要,也要区分对方的想要与需要;

关注利益和问题,而非立场;

索取多、给予少,但要符合实际;

当你做出让步时,要表现得好像你在让出某些有价值的东西,而不是简单放弃;

一定要让双方都感觉自己赢了。双赢是最好的谈判风格,但并非总能实现。如果可能, 不要让对方在离开时觉得自己被占了便宜;

认真倾听,清晰沟通。