决策

决策

项目经理常用的4种决策方式是:命令、咨询、协商和抛硬币(随机)。影响决策方式的

主要因素有4个,即时间限制、信任程度、质量和接受程度。项目经理可单独决策,也可允许项目团队参与决策过程。项目经理和项目团队有时会使用决策模型或过程,如以下所示六

阶段模型:

问题定义。充分探究、澄清和定义问题;

问题解决方案生成。通过头脑风暴延长创意过程,避免过早决策,以便得到多个解决方案;

从创意到行动。确定评价标准,权衡备选方案的优缺点,选择最佳方案;

方案行动规划。获取关键参与者对方案的认可及承诺,使方案能发挥作用;

方案评估规划。进行事后分析与评价,总结经验教训

对结果和过程的评估。评估问题解决的彻底程度或项目目标的达成情况(是前一阶段的延伸)。