组织文化与风格

组织文化与风格

组织是对实体(人员和/ 或部门)的系统化安排,以便通过开展项目等方式实现某种目的。 组织文化和组织风格会对如何执行项目产生影响。文化和风格是经过长期积淀而形成的群体现象,被称为“文化规范”,包括既有的项目启动和规划方法、可接受的工作执行手段,以及公认的决策制定者或决策影响者。

组织文化由组织成员的共同经验积淀而成。基于长期实践和共同经验,大多数组织已经形成自己独特的文化。共同经验包括(但不限于):

共同的愿景、使命、价值观、信念和期望;

规章、政策、方法和程序;

激励和奖励制度;

风险承受能力;

对领导力、层级体系和职权关系的看法;

行为准则、职业道德和工作时间;

运营环境。

 

组织文化是一种事业环境因素(见2.1.5节)。文化和风格是可以学习的,是一群人共享的,可能对项目达成目标的能力有很大影响。因此,项目经理应该了解可能对项目产生影响的不同的组织风格和文化。项目经理应该知道谁是组织中的决策者或影响者,并通过与他们合作来提高项目成功的可能性。

在全球化的大环境下,对于那些涉及多个组织、分布在全球不同地理位置的项目而言,了解文化对项目的影响更为重要。文化已成为决定项目成功的关键因素,多元文化能力已成为项目经理的重要能力。